Noelia Ruiz, Ecommerce Sales Channel Manager en Comercia Global Payments, da las claves de la parte de Medios de Pagos Internacionales del Módulo Exporta Digital que se realizará dentro del Ecommfashion AW’18 el próximo día 22 en la sede de TEAMLABS/ en Poblenou, Barcelona.
Ponente Experto:
1. ¿Qué temas vas a tratar en la ponencia que vas a impartir en el módulo de Exporta Digital Ecommfashion A/W18?
Los temas a tratar son aquellos indispensables a los que un comercio se tiene que enfrentar para abrir su actividad más allá de sus fronteras, relacionados con servicios de pago. Aportaremos datos del comercio electrónico en otros países, así como de la importancia de la omnicanalidad, de factores como la confianza y de los 3 aspectos básicos que no se pueden olvidar para poder vender, sin “sustos”, en los países que el comercio haya elegido.
2. ¿En qué puntos claves vas a hacer hincapié?
En este sentido, hablaremos sobre 3 funcionalidades como la multidivisa o conversión dinámica de moneda (DCC), la importancia de incluir métodos de pago alternativos que son medios de pago locales en cada uno de esos mercados y el control de fraude a través de reglas que permitan la aceptación o rechazo de transacciones en función de la localización de diferentes factores que afectan al pago. Por último, también haremos referencia a la importancia de abrir un comercio “doméstico” en cada uno de los países donde se quiera tener actividad ya que, así, los ratios de conversión no disminuyen.
3. ¿Qué crees que le aportará a los asistentes?
La idea es que los asistentes puedan comprobar que la internacionalización es un proceso al cual deben hacer frente, si quieren crecer con su negocio. A partir de ahí, transmitir que la gestión segura de los pagos online no debe ser ningún impedimento para ello y que, por ese motivo, hay soluciones en el mercado adaptadas a esas necesidades.
Sobre los Ecommerce de moda:
1. ¿Cuál ha sido en tu opinión la acción más destacable de un ecommerce de moda en relación a la temática de tu ponencia?
En mi opinión, creo que la irrupción de nuevas formas de pago como el bitcoin todavía poco arraigadas, va a sufrir un impulso gracias a decisiones como las de Zara y El Corte Inglés para incorporarlos como método de pago aceptado en sus negocios.
https://www.harpersbazaar.com/es/moda/compras/a23558698/zara-pago-bitcoin-corte-ingles-criptomonedas-eurocoinpay/
2. ¿Cuáles crees que van a ser las 3 tendencias más importantes de 2018 para los ecommerce de moda en la temática de tu ponencia?
Creo que las 3 tendencias del sector ecommerce, en cuanto a pagos online, van a ser: el auge del pago a través del móvil (atualmente, el 15% de los clientes usan ya el teléfono para pagar sus compras) ligado al crecimiento de los dispositivos conectados a la Internet de las Cosas (IoT); la entrada de la inteligencia artificial en los procesos de cobro y la automatización en los procesos de compra destinada a reducir la interacción (entre el comprador y la tienda online) para pagar el producto escogido.
3. ¿Si tuvieras que resumir en una frase el mensaje que quieres comunicar en tu ponencia ¿cuál sería?
Atrévete y lánzate a conquistar nuevos mercados de forma segura, adaptándote a la cultura de cada país.